来源: 酒类零售与连锁 发布时间:2023年04月06日
现在的关店潮、倒闭潮的主要原因之一,就是门店表面上是有利润了,但实际上利润在无形中流失了。利润究竟去哪儿了?
这里列举了门店利润流失的18个原因,也是店主们往往会犯下的通病,你是否也中招了呢?
人员管理:
通病1:不知道门店应该用多少人,人力成本浪费严重。
通病2:不会分解工作,凡事亲历亲为,每天到处救火。
通病3:只会做不会说,缺乏培训能力,员工得不到成长。
通病4:管理简单化,缺乏沟通、激励技巧,员工士气低落。
通病5:促销员不上不行,上了矛盾太多,管理感到头疼。
商品管理:
通病6:单品多,品种杂,商品管理缺乏重点,主力商品不突出。
通病7:商品想怎么摆就怎么摆,不懂科学的陈列原则和方法。
通病8:好卖的没有货,有货的不好卖,订货缺乏依据,盘点草草了事,库存管理混乱,资金占用严重。
通病9:只追求销量,不重视毛利,卖的越多,亏的越多。
>>商品管理至关重要
现场管理:
通病10:早会晚会要么不开,要么流于形式,缺乏知识性和趣味性。
通病11:现场管理松散,员工无所事事、到处扎堆聊天、玩手机。
通病12:门店环境脏、乱、差,卫生状况得不到保持。
通病13:员工缺乏服务意识,顾客进店看不到微笑,听不到问候。
通病14:卖场死气沉沉,背景音乐不和谐,店内促销氛围不浓。
综合管理:
通病15:内盗严重,商品大量流失,没有有效的控制措施。
通病16:凭经验管理,对数据不敏感,不擅长报表分析。
通病17:缺乏成本意识,对财务费用标准没概念。
通病18:没有建立营运督导体系,对门店管理缺乏实时监督和有效指导。
(来源:酒类零售与连锁)
(编辑:小剑)