来源： 义顺商情网 发布时间：2021年03月15日
一年一度的315消费者权益日
得到越来越多的关注
消费者们的维权意识也日益提升
义顺集团始终坚守
守护安全，畅通消费
向消费者提供货真价实的消费渠道
带给消费者优质消费体验
315国际消费者权益日相关知识
每年的3月15日是“国际消费者权益日”(World Consumer Rights Day) ，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。中消协发布2021年消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”。
我国消费者的九项基本权利
敲黑板！以下九点必须牢记哦~
01安全权
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
02知情权
消费者享有知悉商品真实情况的权利。
03选择权
消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
04公平交易权
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
05求偿权
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。
06结社权
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
07获得知识权
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
08受尊重权
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
09监督权
有权检举、控告侵害消费者权益的行为，有权对保护消费者工作提出批评、建议。
那我们究竟该如何维权呢？
维权第一步：保存维权凭证
●这些材料可以作为维权凭证
1、购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同。
2、录音、录像。
3、网购交易记录、聊天记录、网页公正保存。
4、加盖公章的旅游行程表、计划书。
5、加盖公章的消费清单。
切记：消费者在购物时千万不要忘记索要发票并予以妥善保管。
维权第二步：运用维权渠道
消费者权益争议的可以通过五种途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
信用，让消费更放心
在315到来之际
感谢广大朋友一直以来的支持与信赖
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为消费者提供更加优质的服务
欢迎每一位消费者对我们进行监督
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